FAQ
Perguntas Frequentes
Encontre aqui respostas para as perguntas mais frequentes e saiba como nossa solução pode transformar seu negócio.
O Be Brainy BX é uma poderosa ferramenta de gestão que otimiza suas ações no PDV. Com ele, você simplifica a organização e o controle de promotores, sejam próprios ou de agências parceiras. Seus promotores passarão a registrar cada visita ao PDV de forma prática e eficiente, permitindo que você acompanhe, em tempo real, o desempenho das lojas, dos promotores e das agências.
Isso significa maior controle, menos desperdício de recursos e, principalmente, um aumento expressivo nas vendas e na visibilidade da sua marca.
Isso significa maior controle, menos desperdício de recursos e, principalmente, um aumento expressivo nas vendas e na visibilidade da sua marca.
Sim! Você tem 7 dias de teste grátis para experimentar nossa plataforma com até 2 promotores, 5 SKUs e 10 lojas. Esse período de teste oferece uma visão real de como nossa solução pode transformar seus resultados, otimizando visitas e gestão. Aproveite essa oportunidade para ver o impacto direto no seu negócio!
Ele existe sim! Oferecemos um suporte abrangente, que abrange desde sua equipe no escritório até os promotores em campo, sempre em tempo real. Seu time nunca estará sozinho—nosso compromisso é garantir que tudo funcione perfeitamente. Onde quer que seu promotor esteja, estaremos prontos para oferecer suporte imediato. Sua equipe merece o melhor cuidado, e estamos aqui para proporcionar a segurança e eficiência necessárias para isso. Aproveite esse diferencial!
A implementação é simples e rápida! Todo o processo é feito remotamente e pode ser concluído em até 5 dias úteis, após o recebimento dos dados necessários. Aqui está o que acontece:
- Coleta de dados: Precisamos das informações de lojas, produtos (com imagens) e os contatos das equipes e agências envolvidas. Não se preocupe, oferecemos um modelo para facilitar esse envio.
- Configuração inicial: Com esses dados, nossa equipe cadastra as lojas e produtos na plataforma, enquanto sua equipe de gestão recebe os acessos por e-mail. Os promotores em campo são convidados a solicitar cadastro, e cada novo promotor passa por um processo de aprovação.
- Treinamento: Fornecemos materiais de treinamento para as equipes e realizamos treinamentos individuais por videochamada. Esse suporte é contínuo até que todos os promotores e lojas estejam completamente operacionais.
Se por algum motivo você precisar cancelar o contrato, basta nos notificar com 60 dias de antecedência. Cumprindo esse prazo, não haverá qualquer multa por cancelamento. No entanto, estamos sempre à disposição para ajudar a encontrar soluções que possam atender melhor às suas necessidades, garantindo o máximo valor de nossa parceria.
As faturas mensais são enviadas diretamente para o seu e-mail, garantindo praticidade e controle. Você pode realizar o pagamento de forma rápida e segura via boleto, que inclui QR code e código de barras para facilitar a transação. Nosso objetivo é tornar o processo de pagamento simples e eficiente para você.
Sim! Embora o Be Brainy BX seja intuitivo e fácil de usar, oferecemos um treinamento personalizado para garantir que você e sua equipe aproveitem ao máximo todas as funcionalidades. Realizamos treinamentos humanizados em tempo real por videochamada, com especialistas dedicados a esclarecer suas dúvidas e guiar sua introdução à plataforma. Nosso objetivo é que a experiência seja suave, produtiva e motivadora desde o primeiro contato.
O Be Brainy BX é uma plataforma acessível e fácil de usar! Ela funciona perfeitamente em qualquer dispositivo com acesso à internet, seja Android, iOS ou Windows. Tudo o que você precisa é de um smartphone, notebook ou computador conectado à internet para aproveitar todo o potencial da nossa solução. Sem complicações técnicas, apenas performance e praticidade para você e sua equipe!